Plata, factura și cuponul de reducere
2 min de citit
1Cum plătiți
Alegeți pachetul în pasul 3 al wizard-ului sau din panou și sunteți trimiși în Stripe Checkout, procesatorul de plăți pe care îl folosim. Plătiți cu cardul (Visa, Mastercard, Apple Pay sau Google Pay unde sunt disponibile), în lei, o singură dată — nu e abonament și nu se reînnoiește singur.
Datele cardului nu trec prin serverele noastre și nu le vedem niciodată. După plată, albumul se activează instant, cu limitele și durata pachetului, și primiți un email de confirmare.
2Factura
În pagina de plată vă cerem numele și adresa (obligatorii) și, opțional, CUI-ul dacă plătește o firmă. Pe aceste date se emite factura fiscală, care ajunge pe email în cel mult 24 de ore de la plată. Albumul nu așteaptă factura — e activ din prima secundă.
Dacă ați greșit datele de facturare, scrieți-ne la salut@momenteqr.ro în aceeași zi și refacem factura.
3Cuponul de reducere
În pagina de plată există câmpul „Cod promoțional” — introduceți codul înainte de a plăti și reducerea se aplică pe loc. Dacă ați creat un album și nu ați plătit în perioada gratuită, primiți pe email codul REVINO10: 10% reducere, valabil 7 zile de la primire, pe orice pachet.
Cupoanele nu se cumulează și nu se aplică la prelungirea găzduirii.
4Garanția de 14 zile
Pe lângă perioada gratuită de testare, aveți o garanție simplă: dacă în 14 zile de la plată albumul nu a primit nicio poză sau clip de la invitați, returnăm banii integral, la cerere. E de ajuns un email la salut@momenteqr.ro, de pe adresa contului, în cele 14 zile. Rambursăm pe același card, în 5–10 zile lucrătoare, iar albumul revine la perioada gratuită.
Garanția nu se aplică dacă albumul a primit deja conținut de la invitați (serviciul a fost folosit efectiv), dacă au fost livrate produse fizice incluse în pachet, dacă albumul a fost închis pentru încălcarea termenilor sau pentru prelungirile de găzduire. Dacă serviciul nu a funcționat din vina noastră în ziua evenimentului, analizăm fiecare caz și rambursăm sau compensăm, indiferent de cele de mai sus.
5Dreptul legal de retragere
Albumul se activează instant la plată, iar în pagina de plată vă cerem acordul expres pentru începerea imediată a serviciului — ceea ce, conform OUG nr. 34/2014, înseamnă că dreptul legal de retragere în 14 zile se pierde. De aceea există perioada gratuită înainte și garanția de mai sus după. Textul complet e în Termeni și condiții.
Creați albumul evenimentului vostru
Gratuit până la 25 de poze, fără card. Plătiți doar când sunteți siguri că îl vreți la eveniment.